27 Feb ¿Cómo vivir en Comunidad?

Una de las máximas preocupaciones de vivir en una comunidad de propietarios, siempre es ¿cómo serán los vecinos?, alguna que otra serie nos ha llevado a desconfiar de vivir en comunidad. Y la verdad es que hacemos bien, ya que las parodias que vemos a veces, por desgracia, se transforman en realidad.

Es en esos momentos donde es vital que el Administrador de la Comunidad, tenga voluntad de mediación, y pese a no ser responsabilidad suya resolver conflictos entre privados, se ponga a su disposición para ayudar y aconsejar en las disputas cotidianas que se producen.

En este articulo destacaremos a nuestro entender, cuáles son los necesarios valores a tener en cuenta por parte del administrador de la comunidad para sumar en positivo en estas controversias:

• Base jurídica: de nuevo vuelve a ser fundamental tener un conocimiento jurídico, saber cuál es la normativa que regula estas controversias. Tener en cuenta no solo las normativas nacionales y locales, sino también los propios estatutos de la comunidad y acuerdos previos que se hayan llevado a cabo en la misma.

• Experiencia: muchas veces es incluso mejor tener herramientas propias, que, sin contravenir normativas, hayan mostrado ser eficaces para resolver conflictos similares.

• Empatía: en este caso es necesario en una doble vía, por un lado, por entender a la persona que está sufriendo el perjuicio comunitario, sabiéndonos poner de su lado, y por otra parte buscando razonamientos probables del presunto infractor, para buscar la posición intermedia o entender los motivos, lo que nos dará mucha más información.

• Seguridad: se hace necesario mostrar dentro de la cercanía, gran firmeza en los consejos y resoluciones, sólo así se conseguirá que el mensaje infunda la necesaria determinación para solucionar el problema.

• Negociación: es fundamental hacer ver el perjuicio que se está causando de forma mutua, y hacerles llegar a un entendimiento que en muchas ocasiones puede verse como una derrota para ambas partes. Cuando esto ocurre es porque al mismo tiempo ha supuesto una victoria para ambas partes también.

Estos son algunos de los referentes que nos marcamos en este complicado tema entre propietarios, si quiere comprobarlo de primer mano, permítanos trabajar para Vds., pueden pedir presupuesto sin compromiso en este enlace.

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